黄牛变身“就医助理”:藏身挂号APP收数百元陪诊费

来源:直击-恒大防线致命失误李昂破门苏宁暂2-0领先 发表时间:2018-10-10

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  黄牛变身“就医助理”:藏身挂号APP收数百元“陪诊费” 挂不上全额退

  据中国之声《新闻纵横》消息来源:着名大医院医疗资源紧缺,已经成为共识,优质医疗资源较为集中的大都会,更是云云。信赖不少人都有这样的履历,在许多都会,只要走到大医院的周边,就会有“黄牛”、“号市井”围上来“卖号”。为攻击黄牛党,北京市卫生部门近年出台“非急诊周全预约”挂号革新等系列“新政”,患者可通过“京医通”微信、自助挂号机、电话等多渠道,实名预约7天内号源。

  不外,手艺前进并未完全杜绝号市井,中国之声记者观察发现,号市井抢号已经转战到挂号移动终端,种种挂号App平台也随之降生,一边是患者下单预约挂号,一边是号市井接单代挂,号市井和应用平台使用“互联网+炒号”,中分暴利。这些全身铜臭气的“就医助理”、有偿“代挂号”事实该怎么治?

  挂号APP:陪诊费数百元,挂号乐成率高达95%

  官方挂号渠道显示未来几天的号已满,一些挂号app却号称可以有95%的挂号乐成率,这是在北京生涯的沈女士,最近的就诊履历。

  沈女士告诉中国之声记者:“由于医院预约平台上都没有号了,以前瞥见过有预约挂号的app,然后试了一下,发现真的可以搜到想挂号的医生,可是价钱很贵,除了挂号费之外,另有600多块的服务用度,若是没有乐成可以退钱,可是不太放心,就没有再用了。”

  凭据《新京报》消息来源,今年8月尾,北京市民周先生替家人挂号时,也遇到了类似的情形。他使用了一款名为“北京挂号网”的App,在该App提交身份证号等预约挂号信息后,收到信息称预约乐成,需要支付420元服务用度,另外,页面上没有显示挂的是哪个医生的号,是什么职级的医生,以及详细的预约时间,只有一个“就医助理”的联系方式。

  除了这个app,记者发现,在安卓及苹果应用市肆搜索,另有多款、多地类似挂号应用,同时也有挂号预约网小法式等收费挂号渠道,分为低级导诊和高级挂号陪诊两种服务。

  当中国之声记者致电咨询时,事情职员向记者先容差别级此外服务内容:“低级导诊就是帮您约号,然后通过电话或者短信的方式给您提供就诊渠道服务。高级陪诊是在就诊当天,有医院的在职护士陪您就诊,三个小时的时间。”

  记者实验预约之后,平台会显示一位就医助理的联系电话,除挂号费之外,另有90到900元不等的高级挂号陪诊用度。对方事情职员说,想要得知挂号的详细信息,需要支付用度后,和就医助理联系:“咱们平台是收取您的服务费的,你支付乐成之后,请务必保持手机流通,您可以在这个11号到20号选择一天,见告您的就是助理就可以了,420元加198元的高级陪诊用度,挂号费不算在其中。”

  正常途径难以挂上的专家号,一个商业App事情职员却声称基本都能挂上:“95%可以为您约到的,若是有违约,你可以申请退款,咱们全额给您退款的。”

  当中国之声记者询问就医助理是否算APP的事情职员时,获得的谜底是一定的。“是的。(他们)是对医院放号流程十分相识,对您提供导诊服务的事情职员是为您预约号源的。”事情职员回应称。

  多个APP分工配合,实为线上黄牛

  根据“北京挂号网”App显示,这种代挂号服务的规模笼罩了北京212家医院。一名号市井声称,由于他们掌握了医院的放号纪律,以是乐成率比力高:“可以当天给你挂,基本上没问题,他有一批是当天放的号,只要放号就没问题。我们有专用的软件。我们一定是能给挂号了,你加我微信说。”

  另有一些是自己挂号抢占号源,在App平台上找到买主后,退号再立刻刷新,用真实患者的身份信息重新预约抢号,也就是“占坑屯号”。

  记者查询公然信息发现,“北京挂号网”开发者显示为重庆优医岛科技有限公司,这家公司另有多款app,其中一款名为“优医岛”。“优医岛”事情职员向记者先容:“您下载app,我们这边帮您做一下挂号、说一下您的姓名手机号就行。只需要您先注册,后续会再联系你。”

  根据平台上的说明,审核通事后点击相关的营业流程审核,通事后就可以接单,也就是说,可以把两个app看成是统一软件的差别端口,患者在“北京挂号网”下单付款后,“就医助理”在“优医岛”平台上抢单,凭据媒体的消息来源,“优医岛”一位事情职员说:“就医助理”只要卖力号源,其他都由平台卖力,客户数目有保障,不用再去发小广告了,而服务费由平台和“就医助理”对半分,也就是说,这些所谓的“就医助理”许多就是黄牛,而平台方对此是知情的。

  针对“网络黄牛党”,北京市卫生部门曾团结网信办、公安局等,就互联网散布“号市井”、“医托”等违法信息,睁开专项整治行动。就媒体最新发现的北京挂号网等收取高额代挂号用度的行为,昨天中国之声记者致电北京市卫生计生热线,事情职员提醒:“您用的应该是商业的挂号网站,不是北京市官方的挂号平台。你可以实验通过12377互联网违法信息举报。现在这种商业网站,北京市卫计委没有权限行止理,由于这个不是北京市委统一开展的,若是是北京市赞成开展的、例如114平台,我们可以受理举报。”

  短评:“魔高一尺”还需“道高一丈”

  从线下到线上,号市井摇身变为“就医助理”,不仅涉嫌违反国家相关执法划定,更对医院的正常就医秩序、患者的就医需求造成危险。医院放号信息怎样更透明公然、让人信服?羁系能不能不是一阵风,怎样做到魔高一尺、道高一丈?这些都有待于相关部门给出谜底。

  记者:周益帆

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